Не обманывать ожиданий! Приобретая вещь на расстоянии, покупатель должен быть абсолютно уверен в ее качестве. Поэтому у нас существует четкая «градация состояния» с подробными описаниями. И мы строго следим, чтобы присвоенный вещи статус полностью соответствовал ее реальному состоянию.
1. Новое / NEW (вещь, никогда не бывшая в употреблении)- состояние идеальное, как в день создания, любые следы ношения отсутствуют.
2. Состояние Нового / Near New (вещь, бывшая в употреблении несколько раз) - заметны лишь незначительные следы износа.
3. Идеальное / Excellent (вещь, использовавшаяся редко)- присутствуют типичные следы износа, возникающие при нерегулярном использовании.
4. Очень хорошее / Very Good - присутствуют некоторые дефекты, например, потёртости.
5. Хорошее / Good - вещь можно носить, но невозможно вернуть в превосходное состояние даже после починки или стирки.